Le logiciel métier qui relie votre planning, votre parc et chaque décision d'exploitation
Manuel de présentation commerciale et fonctionnelle
LA PROMESSE Voir ce qui se passe aujourd'hui, anticiper ce qui arrive demain et retrouver la preuve de chaque décision - sans multiplier les tableaux, les messages et les ressaisies.
Édité par MADA LINK Services EI - Conçu par Lyvira.AI - Août 2026
POURQUOI LYVIRA
Vous ne cherchez pas un planning de plus
Vous cherchez une exploitation qui tient debout. Un véhicule disponible au bon moment. Un conducteur autorisé. Un départ documenté. Un incident transformé en décision. Une réparation chiffrée. Un retour tracé. Et, lorsqu'une question arrive trois mois plus tard, la réponse en quelques clics.
LE POINT DE VUE LYVIRA Le logiciel ne doit pas demander à l'entreprise de travailler pour lui. Il doit relier les gestes déjà accomplis sur le terrain et produire une information fiable pour le bureau.
Trois questions auxquelles le produit répond toute la journée
- Quel véhicule est réellement disponible ? Le Planning croise réservations et indisponibilités.
- Dans quel état est-il parti et revenu ? Les états des lieux mobiles réunissent photos, relevés et signatures.
- Combien l'événement a-t-il réellement coûté ? Interventions, devis, Atelier et Maintenance construisent la réponse.
Ce qui change pour vos équipes
L'agent d'exploitation ne cherche plus l'information dans plusieurs outils. Le responsable de parc voit les échéances avant qu'elles ne deviennent des urgences. Le dirigeant retrouve l'origine d'un coût. Le client reçoit une preuve lisible. Le terrain travaille depuis son téléphone.
VUE D'ENSEMBLE
Une plateforme, des modules qui travaillent ensemble
Gestion Planning Lite n'est pas une juxtaposition de menus. Chaque module alimente les autres : une anomalie de retour peut ouvrir une intervention ; une immobilisation devient une indisponibilité ; un devis retenu devient un engagement ; une facture alimente le coût réel ; un document expiré remonte dans les alertes.
| Domaine | Modules et capacités |
|---|---|
| Exploitation | Planning, Réservations, Tableau de bord, Statistiques |
| Référentiels | Clients, Conducteurs, Parc, Agences |
| Terrain | Application mobile, États des lieux, Photos, Signatures |
| Technique | Interventions & Coûts, Maintenance, VGP, Atelier, Tâches |
| Preuves | Documents, PDF, Historique, Journal, Échéances |
| Relations | Centre de communication, E-mail, Gmail, WhatsApp en option |
| Pilotage | Google Workspace, Automatisations, Rôles et permissions |
ARCHITECTURE MODULAIRE Vous activez les capacités adaptées à votre formule. L'ensemble conserve un point d'entrée commun et une logique métier cohérente.
PARCOURS MÉTIER
Le fil rouge : une location de bout en bout
Prenons un cas concret : AYDEN Location prépare un fourgon pour un client professionnel. Le véhicule part le matin, rencontre un incident en cours de location, passe par un diagnostic, puis revient avec une anomalie à traiter.
Planifier - Le véhicule, le client et le conducteur sont réunis dans une réservation. Les conflits sont visibles avant confirmation.
Préparer le départ - Le terrain retrouve la mission sur mobile, relève kilométrage et carburant, photographie et fait signer.
Traiter l'imprévu - Un signalement ouvre un dossier. L'équipe qualifie, chiffre, demande des devis et décide.
Organiser les travaux - Maintenance, VGP ou Atelier prennent le relais selon la nature du besoin.
Clôturer le retour - Les différences départ/retour sont documentées et les responsabilités peuvent être analysées.
Piloter - Les coûts, délais, retards et activités deviennent des indicateurs exploitables.
MODULE 01
Le Planning
Un écran central pour arbitrer l'exploitation.
Le besoin métier
Quand l'activité accélère, la difficulté n'est pas de créer une réservation : c'est de savoir si la promesse est encore tenable lorsque l'atelier, les retards et les contrôles s'en mêlent.
Ce que l'équipe peut faire
- Lire le parc d'un seul regard. Périodes, statuts, clients, catégories et collaborateurs se filtrent sans quitter le planning.
- Repérer les situations à risque. Conflits, retours attendus, retards et indisponibilités remontent dans la même vue.
- Ouvrir le bon dossier. Un clic sur une barre affiche la réservation et les accès utiles.
- Exporter l'activité. Les vues peuvent être exploitées pour le suivi et le reporting.
EXEMPLE CONCRET Le fourgon AY-201-BC est loué jusqu'au 28 août. Une immobilisation technique apparaît avant une nouvelle promesse : l'exploitation peut choisir un autre véhicule avant d'appeler le client.
RÉSULTAT ATTENDU Moins de double réservation, moins d'appels de dernière minute et un point de vérité partagé.
MODULE 02
Réservations
Transformer une demande en mission exploitable.
Le besoin métier
Une réservation utile doit relier une disponibilité, un client joignable, un conducteur autorisé et un cycle départ/retour. Sinon elle reste une simple ligne de calendrier.
Ce que l'équipe peut faire
- Créer et faire évoluer une réservation. Dates, véhicule, client, conducteur, statut et informations opérationnelles restent réunis.
- Contrôler la cohérence. Les indisponibilités et qualifications peuvent bloquer ou alerter avant confirmation.
- Préparer le terrain. La réservation devient le point de départ de l'état des lieux mobile.
- Suivre le cycle. Confirmée, en cours, retour attendu, terminée : le dossier porte son avancement.
EXEMPLE CONCRET Un client demande un utilitaire pour 18 jours. L'agent sélectionne le fourgon, retrouve le conducteur et vérifie les dates. Le départ mobile est ensuite accessible depuis la fiche.
RÉSULTAT ATTENDU Une promesse commerciale transformée en mission complète, sans ressaisie au comptoir.
MODULE 03
Clients et vue 360°
Retrouver toute la relation, pas seulement une adresse.
Le besoin métier
Le client apparaît dans une réservation, un message, un état des lieux, une intervention et parfois une refacturation. Dupliquer sa fiche fragmente l'historique et crée des erreurs de contact.
Ce que l'équipe peut faire
- Centraliser l'identité et les coordonnées. Une mise à jour bénéficie aux futurs usages du dossier.
- Retrouver l'activité. Réservations, échanges et éléments rattachés construisent une vision transversale.
- Partager au bon destinataire. Les coordonnées validées alimentent les actions de communication compatibles.
- Distinguer les profils. Particulier, entreprise et interlocuteurs sont gérés selon le contexte.
EXEMPLE CONCRET Médipharm Distribution appelle au sujet d'un véhicule. La fiche client permet de retrouver rapidement la location, le conducteur concerné et les derniers échanges.
RÉSULTAT ATTENDU Une relation plus fluide et des réponses plus rapides, même lorsque l'interlocuteur habituel est absent.
MODULE 04
Conducteurs et habilitations
Éviter qu'un véhicule parte avec la mauvaise autorisation.
Le besoin métier
Le risque n'est pas seulement administratif. Une qualification expirée peut immobiliser une mission, engager la responsabilité de l'entreprise ou fragiliser un dossier d'assurance.
Ce que l'équipe peut faire
- Conserver permis et qualifications. Catégories, numéros, dates et pièces justificatives restent rattachés au conducteur.
- Surveiller les échéances. Les dates à renouveler deviennent visibles avant le départ.
- Contrôler l'affectation. Le contexte de réservation peut vérifier la compatibilité avec le véhicule.
- Documenter le refus. L'utilisateur comprend pourquoi l'affectation n'est pas conforme.
EXEMPLE CONCRET Un conducteur dispose du permis C mais sa FIMO arrive à échéance. L'agence le voit avant de confirmer la mission et peut organiser le renouvellement ou choisir un autre conducteur.
RÉSULTAT ATTENDU Moins de risque réglementaire et une affectation fondée sur des données vérifiables.
MODULE 05
Parc et fiche de vie
Chaque véhicule devient un dossier vivant.
Le besoin métier
Une plaque ne suffit pas à piloter un véhicule. Il faut connaître son état, ses documents, son kilométrage, ses travaux, ses réservations et ce qui l'empêche éventuellement de rouler.
Ce que l'équipe peut faire
- Gérer l'identité du véhicule. Plaque, VIN, catégorie, motorisation, affectation et visuels.
- Suivre le kilométrage et l'historique. Les relevés successifs alimentent les décisions de maintenance.
- Lire la santé documentaire. Assurance, carte grise, contrôle et autres échéances sont rapprochés.
- Déclencher une action. Signalement, ordre de réparation, échéance ou VGP partent de la fiche concernée.
EXEMPLE CONCRET Le Renault Master AY-201-BC affiche 50 040 km et plusieurs échéances. Le responsable ouvre la fiche, consulte les alertes et décide de l'action sans rechercher dans des dossiers papier.
RÉSULTAT ATTENDU Une connaissance immédiate du véhicule et une meilleure continuité entre exploitation et technique.
MODULE 06
États des lieux
Créer une preuve au moment où les faits se produisent.
Le besoin métier
Un état des lieux saisi plus tard perd sa valeur opérationnelle. Il doit être fait sur le terrain, avec les éléments observés, puis devenir une pièce stable du dossier.
Ce que l'équipe peut faire
- Réaliser départ et retour. Kilométrage, carburant, points de contrôle, commentaires, photos et signatures.
- Comparer les deux moments. Les différences deviennent visibles et peuvent déclencher une action.
- Produire une preuve partageable. Le dossier signé peut être généré et transmis selon la configuration.
- Tracer l'intégrité. L'historique distingue la saisie terrain et les étapes de validation.
EXEMPLE CONCRET Le fourgon part sans dommage, puis revient avec une aile enfoncée. La photo de retour, la signature et le relevé associé évitent une discussion fondée uniquement sur la mémoire.
RÉSULTAT ATTENDU Des litiges mieux documentés et un passage naturel du constat vers le traitement.
MODULE 07
Application mobile
Mettre le logiciel là où se trouvent les véhicules.
Le besoin métier
Le parking, l'atelier et le chantier ne disposent pas toujours d'un poste de travail. L'outil doit rester lisible, rapide et centré sur le geste à accomplir.
Ce que l'équipe peut faire
- Retrouver les missions du jour. Le terrain accède aux départs et retours concernés.
- Saisir avec une seule main. Contrôles, photos, jauges, kilométrage et signature sont adaptés au mobile.
- Continuer en mobilité. L'application limite les allers-retours entre parking et bureau.
- Rattacher automatiquement. Les données reviennent dans le dossier de réservation et la fiche véhicule.
EXEMPLE CONCRET À 8 h 30, l'agent ouvre la mission depuis son téléphone, photographie le véhicule, relève 50 040 km, fait signer le conducteur et termine le départ sans retourner au bureau.
RÉSULTAT ATTENDU Un départ plus court, plus complet et immédiatement disponible pour l'équipe.
MODULE 08
Interventions & Coûts
Passer d'un incident à une décision chiffrée.
Le besoin métier
Dire qu'un véhicule est en réparation ne suffit pas. L'entreprise doit savoir ce qui a été constaté, ce qui a été autorisé, ce qui a été facturé et pourquoi une décision a été prise.
Ce que l'équipe peut faire
- Qualifier le signalement. Origine, gravité, immobilisation, responsabilité et besoin technique.
- Distinguer les montants. Estimé, engagé et réel ne sont pas confondus.
- Demander et comparer des devis. Prix, délais et historique du prestataire éclairent la décision.
- Conserver les preuves. Photos, commentaires, factures, décisions et journal restent dans le même dossier.
- Analyser la refacturation. La responsabilité et la personne qui paie peuvent être traitées séparément.
EXEMPLE CONCRET Trois garages répondent. Le moins cher immobilise le véhicule trois semaines ; un autre coûte 120 euros de plus mais rend le véhicule en quatre jours. Le responsable choisit et motive sa décision.
RÉSULTAT ATTENDU Une dépense expliquée, un délai maîtrisé et une mémoire exploitable lors du prochain incident.
MODULE 09
Maintenance
Entretenir avant de subir.
Le besoin métier
Une échéance oubliée devient une urgence. Un entretien prévisible doit apparaître assez tôt pour être planifié autour de l'activité commerciale.
Ce que l'équipe peut faire
- Créer des échéances par date ou kilométrage. Les entretiens périodiques suivent la réalité du parc.
- Ouvrir et suivre des ordres de réparation. Le besoin, le prestataire, le statut et le coût sont réunis.
- Visualiser les retards. Les dossiers à traiter maintenant sont séparés des échéances à venir.
- Informer le Planning. Une immobilisation technique devient une contrainte d'exploitation.
EXEMPLE CONCRET Un entretien approche à 60 000 km. La fiche indique 58 900 km et le véhicule est libre mardi. L'équipe programme l'intervention avant la prochaine longue location.
RÉSULTAT ATTENDU Moins de panne évitable et des immobilisations placées au meilleur moment.
MODULE 10
VGP et registre de sécurité
Suivre les contrôles qui ne se négocient pas.
Le besoin métier
Hayon, nacelle, grue ou chariot peuvent avoir leurs propres obligations. Le contrôle du véhicule ne remplace pas celui de l'équipement.
Ce que l'équipe peut faire
- Référencer les équipements contrôlés. Chaque VGP porte son type, sa date, son résultat et ses pièces.
- Anticiper les échéances. Les contrôles à venir et dépassés sont visibles.
- Conserver le registre. Les décisions et justificatifs restent accessibles.
- Agir en cas de non-conformité. L'équipe peut organiser l'immobilisation et le traitement.
EXEMPLE CONCRET La VGP du hayon arrive à échéance dans deux semaines. Le responsable la positionne entre deux locations et rattache ensuite le rapport de contrôle.
RÉSULTAT ATTENDU Un registre plus fiable et moins de risque de laisser circuler un équipement non conforme.
MODULE 11
Atelier
Piloter le travail interne comme un véritable dossier.
Le besoin métier
Le travail réalisé en interne a un coût et un délai, même sans facture de garage. Les pièces, le temps et les preuves doivent rester visibles.
Ce que l'équipe peut faire
- Créer un ordre de réparation. Symptôme, diagnostic, priorité, technicien et statut.
- Suivre pièces et main-d'oeuvre. Le coût interne devient mesurable.
- Photographier les étapes. Avant, pendant, après et contrôle final documentent le travail.
- Partager un bon d'intervention. Un document adapté peut être transmis au tiers concerné.
EXEMPLE CONCRET L'atelier remplace une pièce de hayon. Deux heures de main-d'oeuvre et la pièce sont saisies ; les photos avant/après complètent le dossier.
RÉSULTAT ATTENDU Une vision complète du coût réel et une charge atelier plus facile à arbitrer.
MODULE 12
Tâches
Transformer les décisions en actions suivies.
Le besoin métier
Une décision sans responsable ni date devient rapidement une relance oubliée. Les tâches donnent une suite opérationnelle aux dossiers.
Ce que l'équipe peut faire
- Créer une action avec un responsable. Titre, priorité, échéance et contexte métier.
- Suivre l'avancement. À faire, en cours, terminée et en retard.
- Relier l'action au contexte. Client, véhicule ou dossier peuvent servir de point de départ selon le module.
- Faire remonter les urgences. Le tableau de bord signale ce qui attend une intervention humaine.
EXEMPLE CONCRET Après un retour, l'équipe doit obtenir une facture, rappeler le client et programmer un contrôle. Trois tâches sont affectées aux bonnes personnes avec leurs échéances.
RÉSULTAT ATTENDU Moins d'actions perdues entre les services et une responsabilité explicite.
MODULE 13
Documents et échéances
Faire de chaque pièce un élément exploitable.
Le besoin métier
Stocker un fichier ne suffit pas. Il faut savoir à quoi il se rattache, quand il expire et ce que son absence empêche.
Ce que l'équipe peut faire
- Classer par objet métier. Véhicule, client, conducteur, réservation ou intervention.
- Surveiller les dates. Les échéances deviennent des alertes avant expiration.
- Produire des documents. Les données du dossier alimentent les pièces générées par les modules compatibles.
- Retrouver rapidement. La fiche de vie et les dossiers liés évitent de parcourir des répertoires partagés.
EXEMPLE CONCRET L'assurance du fourgon expire dans 12 jours. L'alerte apparaît dans la fiche de vie ; le nouveau document est ajouté et la prochaine échéance enregistrée.
RÉSULTAT ATTENDU Des véhicules mieux documentés et moins d'expirations découvertes trop tard.
MODULE 14
Centre de communication
Conserver les échanges avec leur contexte métier.
Le besoin métier
Un e-mail, un message et un appel peuvent parler du même véhicule. Séparer les canaux de l'objet métier oblige à reconstituer l'histoire à chaque fois.
Ce que l'équipe peut faire
- Identifier le correspondant. Client, conducteur, prestataire ou contact interne.
- Rattacher les dossiers. Réservation, véhicule et autres objets restent visibles dans la conversation.
- Utiliser l'e-mail configuré. Les modules compatibles peuvent remettre leurs messages au transport choisi.
- Ajouter WhatsApp en option. Le canal dépend d'un connecteur activé et configuré.
- Tracer les envois. Le suivi technique aide à vérifier le transport réellement utilisé.
EXEMPLE CONCRET Le client demande le récapitulatif de son retour. L'agent retrouve la conversation, vérifie le dossier rattaché et répond avec la pièce adaptée depuis le canal disponible.
RÉSULTAT ATTENDU Une relation client lisible et des échanges que l'équipe peut reprendre sans perdre le contexte.
MODULE 15
Google Workspace
Publier l'information dans les outils déjà consultés.
Le besoin métier
Les équipes vivent déjà dans leur agenda, leur messagerie et leur espace documentaire. Une intégration utile doit éviter la double saisie sans transférer plus de droits que nécessaire.
Ce que l'équipe peut faire
- Connecter les capacités utiles. Agenda, Drive, Contacts, Tâches et Gmail sont accordés séparément.
- Publier les événements prévus. Les agendas peuvent recevoir les informations définies par la configuration.
- Utiliser Gmail comme transport d'envoi. Le compte connecté envoie sans conserver son mot de passe dans Lyvira.
- Respecter les autorisations. Chaque capacité dépend d'un consentement Google explicite.
EXEMPLE CONCRET Le responsable choisit Gmail pour les messages métier et l'Agenda pour les départs importants. Les autres capacités restent désactivées tant qu'elles ne sont pas nécessaires.
RÉSULTAT ATTENDU Une intégration progressive, plus lisible pour l'administrateur et moins risquée pour les données.
MODULE 16
Automatisations
Faire sans y penser ce qui doit toujours être fait.
Le besoin métier
Les rappels répétitifs et les contrôles simples occupent du temps sans nécessiter de jugement humain. Ils doivent être exécutés de façon prévisible et traçable.
Ce que l'équipe peut faire
- Définir un déclencheur. Date, échéance, changement de statut ou événement métier.
- Appliquer des conditions. Agence, catégorie, gravité, délai ou autre donnée disponible.
- Créer une action. Alerte, tâche, notification ou opération prévue par le module.
- Conserver la trace. L'équipe sait qu'une règle a agi et peut contrôler son résultat.
EXEMPLE CONCRET Quinze jours avant une échéance documentaire, une règle crée une tâche pour le responsable du parc. À trois jours, l'alerte remonte si la pièce manque encore.
RÉSULTAT ATTENDU Une exploitation plus régulière sans dépendre de la mémoire d'une seule personne.
MODULE 17
Statistiques
Passer des impressions aux faits.
Le besoin métier
Un planning montre ce qui se passe. Le pilotage doit aussi révéler les tendances : retards, utilisation du parc, clients actifs, durée moyenne et charge.
Ce que l'équipe peut faire
- Choisir une période. Les indicateurs et exports se recalculent sur le même périmètre.
- Mesurer l'activité. Départs, retours, locations, annulations et conflits.
- Comparer les usages. Véhicules les plus utilisés, statuts et répartition par client.
- Exporter. PDF et tableur soutiennent le reporting et les analyses complémentaires.
EXEMPLE CONCRET Le dirigeant compare deux mois : le nombre de locations progresse, mais les retards augmentent sur une catégorie. Il peut investiguer les véhicules et clients concernés.
RÉSULTAT ATTENDU Des arbitrages appuyés sur l'activité réelle plutôt que sur des souvenirs dispersés.
MODULE 18
Rôles, permissions et traçabilité
Donner à chacun les bons gestes, pas tous les gestes.
Le besoin métier
Le terrain, l'exploitation, l'atelier et la direction n'ont ni les mêmes besoins ni les mêmes responsabilités. Un accès trop large fragilise les données ; un accès trop étroit bloque le travail.
Ce que l'équipe peut faire
- Définir les rôles. Les capacités sont attribuées selon le poste et l'organisation.
- Limiter les actions sensibles. Modification, validation, suppression et configuration sont distinguées.
- Journaliser. Les dossiers importants conservent l'auteur et le moment des actions.
- Préserver la consultation. Les droits peuvent différencier lecture, export et modification.
EXEMPLE CONCRET L'agent de terrain peut réaliser un état des lieux mais ne modifie pas les coûts. Le responsable atelier chiffre ses ordres ; la direction accède aux indicateurs et décisions.
RÉSULTAT ATTENDU Une plateforme adaptée à l'organisation réelle et une meilleure responsabilité des actions.
MODULE 19
Aide contextuelle et adoption
Réduire la distance entre une question et sa réponse.
Le besoin métier
Un logiciel métier n'est adopté que si l'utilisateur sait quoi faire au moment précis où il hésite. Un manuel séparé ne suffit pas toujours.
Ce que l'équipe peut faire
- Afficher l'aide dans le contexte. La documentation utile est accessible depuis l'écran concerné.
- Former par parcours. Les équipes apprennent sur leurs propres gestes métier.
- Conserver une documentation versionnée. Les manuels suivent l'évolution du produit.
- S'appuyer sur un jeu de démonstration. Les scénarios fictifs permettent de se former sans risquer les données réelles.
EXEMPLE CONCRET Un nouvel agent doit créer son premier départ. Depuis l'écran, il ouvre l'aide associée, suit les étapes et comprend immédiatement les contrôles demandés.
RÉSULTAT ATTENDU Une prise en main plus rapide et moins de dépendance à une seule personne experte.
ZOOM MÉTIER
Interventions : la valeur apparaît dans les détails
Le module Interventions & Coûts devient particulièrement différenciant lorsque le dossier ne suit pas un chemin simple. Une panne peut être couverte par une garantie, impliquer plusieurs devis, nécessiter des photos et aboutir à une refacturation partielle.
CE QUE LE LOGICIEL REND VISIBLE L'économie de 1 250 euros n'est pas un simple zéro. Elle est expliquée par la garantie et soutenue par les pièces du dossier.
TRAÇABILITÉ
Une mémoire qui reste lisible plusieurs mois plus tard
Un dossier utile ne se contente pas d'afficher son état actuel. Il doit permettre de reconstruire la chronologie : qui a qualifié le besoin, quels devis ont été reçus, ce qui a été retenu, pourquoi, quelles preuves ont été ajoutées et quel montant a finalement été constaté.
La différence entre commentaire et journal
- Le commentaire explique. Il apporte le contexte humain : appel du client, diagnostic, réserve ou motif de décision.
- Le journal constate. Il enregistre l'action réalisée, son auteur, sa date et l'objet concerné.
- La pièce prouve. Photo, devis, facture ou document complète le récit avec un élément vérifiable.
EN CAS DE DISCUSSION L'équipe ne cherche plus à reconstituer l'histoire dans les boîtes mail. Elle ouvre le dossier, relit la chronologie et retrouve les justificatifs associés.
BÉNÉFICES
Ce que chaque profil gagne
Agent d'exploitation Moins de ressaisie, une disponibilité lisible et un accès direct au départ ou au retour.
Responsable de parc Une fiche de vie complète, des échéances visibles et des décisions techniques rattachées aux véhicules.
Atelier Des ordres structurés, des pièces, du temps, des photos et un avancement partageable.
Direction Des coûts distingués, des indicateurs de période et une traçabilité des arbitrages.
Client Des informations cohérentes, des documents lisibles et une réponse plus rapide lorsqu'un dossier est discuté.
Administrateur Des rôles, des connecteurs explicites, des capacités activées progressivement et une documentation versionnée.
L'EFFET D'ENSEMBLE La valeur ne vient pas seulement de chaque module. Elle vient du passage continu de l'information entre eux.
Avant / avec Gestion Planning Lite
| Situation | Avant | Avec Lyvira |
|---|---|---|
| Disponibilité | Un tableau et plusieurs appels | Une vue commune qui croise réservations et indisponibilités |
| Départ | Photos séparées et signature papier | Un état des lieux mobile rattaché à la location |
| Incident | Messages dispersés et coût reconstruit | Un dossier avec devis, décision, réel et justificatifs |
| Échéance | Découverte au dernier moment | Une alerte et une action préparée à l'avance |
| Question client | Recherche dans plusieurs boîtes | Une conversation reliée aux objets métier |
COMMERCIALISATION
Choisir la formule adaptée
Les formules organisent la profondeur fonctionnelle et la taille du parc. Les capacités exactes sont celles indiquées dans la proposition commerciale et dans la boutique au moment de la souscription.
| Formule | Repère | Pour qui |
|---|---|---|
| Essentiel | Jusqu'à 15 véhicules | Planning, réservations, clients, conducteurs et parc. |
| Professionnel | Jusqu'à 50 véhicules | Ajoute les documents et les états des lieux sur mobile, avec photos et signature, puis Maintenance, VGP, Atelier, Interventions & Coûts, Tâches et communication. |
| Premium | Jusqu'à 150 véhicules | Ajoute les intégrations Google, les automatisations avancées, les statistiques avancées et le support prioritaire. |
| Sur mesure | Périmètre défini ensemble | Adaptations métier, reprise de données, documents spécifiques et accompagnement projet. |
PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES Installation et mise en service, formation des équipes, hébergement et nom de domaine peuvent compléter le projet selon l'offre retenue.
TRANSPARENCE Les fonctions dépendantes d'un connecteur externe, d'une autorisation ou d'une formule sont présentées comme telles. L'objectif est de vendre un usage réellement disponible, pas une promesse abstraite.
DÉPLOIEMENT
Une mise en route guidée
La réussite ne se limite pas à installer une extension. Le démarrage doit reprendre les données essentielles, traduire les rôles réels et faire jouer un premier parcours complet aux équipes.
1. Cadrage Parc, catégories, agences, utilisateurs, rôles, documents, canaux et règles non négociables.
2. Préparation Installation, licence, connecteurs, identité documentaire et configuration initiale.
3. Reprise Import ou saisie contrôlée des clients, véhicules, conducteurs et échéances prioritaires.
4. Jeu réel Création d'une réservation, départ mobile, incident, intervention, retour et clôture.
5. Formation Chaque profil travaille sur les écrans qu'il utilisera réellement.
6. Validation Contrôle des documents, notifications, permissions, sauvegardes et parcours critiques.
PROCHAINE ÉTAPE
Pourquoi une démonstration sur votre métier
Un prospect ne doit pas seulement voir une interface. Il doit reconnaître ses véhicules, ses contraintes, ses rôles et les décisions qu'il prend chaque jour.
Pendant la démonstration, nous reproduisons
- une réservation avec une contrainte de disponibilité ;
- un départ mobile avec photos, relevés et signature ;
- un incident transformé en intervention et en décision chiffrée ;
- un passage vers Maintenance, VGP ou Atelier ;
- un retour documenté et la consultation de l'historique ;
- les indicateurs et les documents attendus par la direction.
LE BON TEST Si le logiciel s'adapte à vos contraintes importantes, vous le voyez pendant la démonstration. Si un besoin demande une adaptation, il est identifié avant le projet.
Parlons de votre exploitation
Lyvira.AI - conception produit et architecture
MADA LINK Services EI - édition, intégration et accompagnement
Site : https://lyvira.ai/
E-mail : contact@madalinkservices.fr | support@lyvira.ai
Téléphone : 07 45 09 89 19
À PROPOS DES CAPTURES Les écrans de ce manuel proviennent d'une instance de démonstration utilisant la société fictive AYDEN Location. Les noms, véhicules et situations servent uniquement à illustrer les parcours.
Jeu de démonstration : AYDEN LOCATION — démonstration Lyvira (société fictive) — document engendré le 26 août 2026.
Éditeur : MADA LINK Services EI — contact@madalinkservices.fr — 07 45 09 89 19
Concepteur : Lyvira.AI — support@lyvira.ai